DJI Care Refresh DJI Osmo Action 4 (Jahresplan) - elektronischer Code

Service-Schutz mit DJI Care Refresh

DJI Care Refresh ist ein Service-Schutz für DJI-Produkte, der gegen eine geringe zusätzliche Gebühr zwei Austauschgeräte für beschädigte Ausrüstung innerhalb eines Jahres bietet, einschließlich Schäden, die unter anderem durch Stöße oder Kontakt des Produkts mit Wasser entstehen. Die beschädigte Ausrüstung wird dann gegen ein neues oder ein gleichwertiges Produkt ausgetauscht. DJI Care Refresh kann einmalig bis zu 30 Tage nach der Aktivierung (ersten Inbetriebnahme) des Geräts aktiviert werden. Für Kameras, Gimbals und Stabilisatoren ist eine Verlängerung der 30-Tage-Frist nicht möglich.

DJI Action 4

Für Kameras der Serie DJI Action 4 beträgt die Kosten für den ersten Austausch im Rahmen von DJI Care Refresh 119 PLN. Die Kosten für den zweiten Austausch betragen 185 PLN, und für den dritten Austausch 249 PLN.*

*Im Falle einer direkten Meldung beim Hersteller kann sich der Austauschbetrag je nach aktuellem Wechselkurs ändern.

Wie man DJI Care Refresh aktiviert

1. Der Code muss aktiviert werden unter: https://support.dji.com/care/active.
2. Während des Aktivierungsprozesses müssen der Inhalt des Care Refresh-Codes, die Seriennummer des Geräts (befindet sich direkt am Produkt) sowie die Daten der Person, die das Paket aktiviert (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse), angegeben werden.
3. DJI Care Refresh wird aktiviert und automatisch der entsprechenden Region zugewiesen. Die Bestätigung der Aktivierung von DJI Care Refresh erhalten Sie per E-Mail. Ihre Ausrüstung ist jetzt sicher!

Wenn ein Unfall passiert

1. Der Benutzer meldet einen Defekt und sendet das Gerät mit dem Hinweis, dass er DJI Care Refresh besitzt, an den deutschen DJI-Service.
2. Der Benutzer erhält einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und entscheidet auf dieser Grundlage, ob er die Reparatur/den Austausch kostenpflichtig oder über DJI Care Refresh durchführen lassen möchte.
3. Nach Auswahl der Option DJI Care Refresh zahlt der Benutzer eine Austauschgebühr und erhält ein anderes Exemplar.
4. Das genannte Produkt wird dem Benutzer vorrangig mit kostenlosem Versand geliefert.

DJI Care Refresh never includes

1) Verlorene oder teilweise verlorene Kamera.
2) Of a stolen or abandoned product.
3) Zusätzliche Zubehörteile.
4) Zweckverlust des Produkts.
5) Gehäuseschäden, die die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen.
6) Direkte oder indirekte Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht wurden.
7) Mängel, die außerhalb der Gültigkeitsdauer von DJI Care Refresh entstanden sind.
8) Zusätzliche Gebühren im Zusammenhang mit der Verbesserung des Modells und der Leistungssteigerung.
9) Mängel, die aus der Durchführung von Modifikationen resultieren, die nicht den Empfehlungen im Benutzerhandbuch entsprechen, oder aus der Verwendung inkompatibler Akkus und Ladegeräte.
10) Mängel, die durch die Verwendung nicht autorisierter Zubehörteile, Akkus oder Software entstehen.