Beskrivelse
Problemfri brug i længere tid
DJI Care Refresh+ servicen er en tolv måneders forlængelse af den grundlæggende forsikring, som DJI tilbyder på sine produkter. I løbet af denne periode kan du mod et mindre gebyr foretage én udskiftning af beskadiget udstyr.Før du køber DJI Care Refresh+, skal du sikre dig, at du har DJI Care Refresh for din enhed.
Skadedækning
Skader forårsaget af brugerfejl, kontakt med vand, fald eller signalforstyrrelser under brug er dækket.
Når en ulykke sker
1 Brugeren rapporterer fejlen og sender produktet til DJI service med en note om, at det har DJI Care Refresh+.
2. Brugeren modtager et reparationsoverslag og beslutter på baggrund af dette, om reparation/udskiftning skal udføres mod betaling eller via DJI Care Refresh+.
(3) Efter valg af DJI Care Refresh+ betaler brugeren et gebyr.
4. det udskiftede eller reparerede produkt leveres til brugeren med prioritet. Transportomkostninger dækkes af DJI.
Bemærk
(1) Før du køber DJI Care Refresh+, skal du sikre dig, at DJI Care Refresh for din enhed stadig er aktiv, og at der er mindst én udskiftning tilbage.
2. Efter køb og tildeling af DJI Care Refresh+ til din enhed, vil en serviceaftale blive sendt til dig via e-mail. DJI Care Refresh+ vil blive knyttet til din enhed og træde i kraft inden for 24 timer.
(3) Udskiftningstjenesten leveret af DJI Care Refresh+ er gyldig i et år og begynder først, når DJI Care Refresh udløber. Produktets garantiperiode forlænges straks ved modtagelse af DJI Care Refresh+ servicekontrakten.
4) DJI Care Refresh+ og det tilsvarende produkt skal købes i samme land eller region, da fordelene ved DJI Care Refresh+ kun er gyldige i den region, hvor det blev købt.
5 Når du returnerer dit udstyr til en DJI Care Refresh+ udskiftning. Erstatningsenheden vil være ny eller ækvivalent med en ny i udseende og ydeevne.
Ansvarsfraskrivelse
DJI Care Refresh+ dækker ikke:
1. mistet eller delvist mistet produkt.
2. tyveri eller opgivelse af produktet.
3. skader forårsaget afbrug af produktet under uhensigtsmæssige vejrforhold.
4. sender, ekstra tilbehør.
5. forsætligt tab af produktet.
6. skader på kabinettet, der ikke påvirker produktets funktion..
7. direkte eller indirekte skader forårsaget af force majeure.
8. fejl, der opstår uden for gyldighedsperioden for DJI Care Refresh+.
9. ekstra omkostninger relateret til forbedring af modellen, forbedring af dens ydeevne.
10. fejl som følge af udførelse af ændringer, der ikke overholder anbefalingerne i brugervejledningen, eller som følge af brug af inkompatible batterier og oplader.
11. fejl som følge af brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.
Nøglefunktioner ved DJI Care Refresh+
-
Care Refresh serviceforlængelse i yderligere 12 måneder,
-
Produktudskiftning eller reparation mod et lille gebyr,
- dækker ulykker forårsaget af operatørens fejl,
- hurtig implementering af servicen.
