Beskrivelse
Problemfri brug i længere tid
DJI Care Refresh+ servicen er en tolv måneders forlængelse af den grundlæggende forsikring, som DJI tilbyder på sine produkter. I løbet af denne periode kan du foretage én udskiftning af dit beskadigede udstyr mod et mindre gebyr. Før du køber DJI Care Refresh+, skal du sikre dig, at du har DJI Care Refresh for din enhed.

Skadedækning
Skader forårsaget af brugerfejl, kontakt med vand, fald eller signalforstyrrelser under brug er dækket.

Når en ulykke sker
1. Brugeren rapporterer fejlen og sender produktet til DJI-service med en note om, at det har DJI Care Refresh+.
2. Brugeren modtager et reparationsoverslag og beslutter på baggrund af dette, om reparationen/udskiftningen skal udføres mod et gebyr eller via DJI Care Refresh+.
3. Når DJI Care Refresh+ er valgt, betaler brugeren et gebyr.
4. Det udskiftede eller reparerede produkt leveres til brugeren med prioritet. Transportomkostningerne betales af DJI.

Opmærksomhed
1. Før du køber DJI Care Refresh+, skal du sikre dig, at DJI Care Refresh for din enhed stadig er aktiv, og at der er mindst én udskiftning tilbage.
2.Når du har købt og tildelt DJI Care Refresh+ til din enhed, vil en serviceaftale blive sendt til dig via e-mail. DJI Care Refresh+ vil blive tilknyttet din enhed og træde i kraft inden for 24 timer.
3. Udskiftningstjenesten, der leveres af DJI Care Refresh+, er gyldig i et år og begynder først, når DJI Care Refresh udløber. Produktets garantiperiode forlænges straks ved modtagelse af DJI Care Refresh+ servicekontrakten.
4. DJI Care Refresh+ og det tilsvarende produkt skal købes i samme land eller region, da fordelene ved DJI Care Refresh+ kun er gyldige i den region, hvor det blev købt.
5. Når du returnerer dit udstyr for en DJI Care Refresh+ udskiftning. Erstatningsenheden vil være ny eller ækvivalent med den nye enhed i udseende og ydeevne.

Ansvarsfraskrivelse
DJI Care Refresh+ dækker ikke:
1. Mistet eller delvist mistet produkt.
2. Tyveri eller opgivelse af produktet.
3. Skader forårsaget af brug af produktet under uhensigtsmæssige vejrforhold.
4. Senderen, ekstra tilbehør.
5. Forsætligt tab af produktet.
6. Skader på kabinettet, som ikke påvirker produktets funktion.
7. Direkte eller indirekte skader forårsaget af force majeure.
8. Fejl, der opstår uden for gyldighedsperioden for DJI Care Refresh+.
9. Ekstra omkostninger for modelopgraderinger, ydeevneforbedringer.
10. Fejl der skyldes ændringer, som ikke er udført i overensstemmelse med instruktionerne i brugervejledningen, eller brug af inkompatible batterier og oplader.
11. Fejl som følge af brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.

Nøglefunktioner ved DJI Care Refresh+
- Forlængelse af Care Refresh-servicen med yderligere 12 måneder,
- udskiftning eller reparation af produktet mod et mindre gebyr,
- dækker ulykker forårsaget af operatørens fejl,
- hurtig servicelevering.
Produkt |
Pris (brutto) for udskiftning under DJI Care Refresh+ tjenester |
DJI Care Refresh + Mavic Air 2 EU |
279zł |
DJI Care Refresh + Mavic Mini EU |
149zł |
DJI Care Refresh + Mavic 2 EU |
559zł |
DJI Care Refresh + Phantom 4 Pro |
599zł |
DJI Care Refresh + Mavic Air EU |
279zł |
DJI Care Refresh + Osmo Action EU |
139zł |
DJI Care Refresh + Osmo Mobile 3 EU |
49zł |
DJI Care Refresh + Osmo Pocket EU |
139zł |
DJI Care Refresh + Ronin-S EU |
179zł |
DJI Care Refresh + Ronin-SC EU |
139zł |
DJI Care Refresh + OM4 EU |
45zł |