DJI Care Refresh+ OM 4

Problemfri brug i længere tid

DJI Care Refresh+ tjenesten er en tolv måneders forlængelse af den grundlæggende forsikring, som DJI tilbyder på sine produkter. I løbet af denne periode kan du foretage én udskiftning af dit beskadigede udstyr mod et mindre gebyr. Før du køber DJI Care Refresh+, skal du sikre dig, at du har DJI Care Refresh til din enhed.

Skadesdækning

Skader forårsaget af brugerfejl, kontakt med vand, fald eller signalforstyrrelser under brug er dækket.

Når en ulykke sker

1. Brugeren rapporterer fejlen og sender produktet til DJI-service med en note om, at det har DJI Care Refresh+.
2. Brugeren modtager et reparationsoverslag og beslutter på baggrund af dette, om reparationen/udskiftningen skal udføres mod betaling eller via DJI Care Refresh+.
3. Når DJI Care Refresh+ er valgt, betaler brugeren et gebyr.
4. Det udskiftede eller reparerede produkt leveres til brugeren med prioritet. Transportomkostningerne betales af DJI.

Opmærksomhed

1. Før du køber DJI Care Refresh+, skal du sikre dig, at DJI Care Refresh for din enhed stadig er aktiv, og at der er mindst én udskiftning tilbage.
2. Når du har købt og tildelt DJI Care Refresh+ til din enhed, vil en serviceaftale blive sendt til dig via e-mail. DJI Care Refresh+ vil blive tilknyttet din enhed og træde i kraft inden for 24 timer.
3. Udskiftningsservicen, der leveres af DJI Care Refresh+, er gyldig i et år og begynder først, når DJI Care Refresh udløber. Produktets garantiperiode forlænges straks ved modtagelse af DJI Care Refresh+ servicekontrakten.
4. DJI Care Refresh+ og det tilsvarende produkt skal købes i samme land eller region, da fordelene ved DJI Care Refresh+ kun er gyldige i den region, hvor det blev købt.
5. Når du returnerer dit udstyr for en DJI Care Refresh+ erstatning. Erstatningsenheden vil være ny eller tilsvarende den nye enhed i udseende og ydeevne.

Ansvarsfraskrivelse

DJI Care Refresh+ dækker ikke:

1. Mistet eller delvist mistet produkt.
2. Tyveri eller forladelse af produktet.
3. Skader forårsaget af brug af produktet under uhensigtsmæssige vejrforhold.
4. Senderen, yderligere tilbehør.
5. Bevidst tab af produktet.
6. Skader på kabinettet, som ikke påvirker produktets funktion.
7. Direkte eller indirekte skade forårsaget af force majeure.
8. Fejl, der opstår uden for gyldighedsperioden for DJI Care Refresh+.
9. Yderligere gebyrer for modelopgraderinger, ydeevneforbedringer.
10. Fejl, der skyldes ændringer, som ikke er udført i overensstemmelse med instruktionerne i brugervejledningen, eller som følge af brug af inkompatible batterier og oplader.
11. Fejl som følge af brug af uautoriseret tilbehør, batterier eller software.

Nøglefunktioner ved DJI Care Refresh+

• Forlængelse af Care Refresh-servicen i yderligere 12 måneder,
• udskiftning eller reparation af produktet mod et mindre gebyr,
• dækker ulykker forårsaget af operatørens fejl,
• hurtig servicelevering.