Tilgængelighed for afhentning kunne ikke indlæses
Servicebeskyttelse med DJI Care Refresh
DJI Care Refresh er en servicebeskyttelse for din enhed, der for et lille ekstra gebyr giver dig to udskiftninger af beskadiget udstyr om året. Den dækker skader forårsaget af sammenstød eller kontakt med vand, blandt andet. Beskadiget hardware vil derefter blive erstattet med ny eller tilsvarende ny hardware. DJI Care Refresh kan aktiveres én gang op til 30 dage efter aktivering (første opstart) af enheden. Det er også muligt at forlænge beskyttelsen - køb blot en ekstra ét-års plan (op til to gange - du opnår op til 3 år i alt). Desuden gælder den officielle producentgaranti i serviceperiodens gyldighed.
DJI Action 2
For DJI Action 2-serienheder er prisen for hver udskiftning under DJI Care Refresh 89 PLN*.
*For direkte underretning til producenten kan erstatningsbeløbet ændres afhængigt af den aktuelle valutakurs.
Udvidet garanti
Brugere af enheder som DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine og DJI Action 2 kan også få yderligere fordele. Hvis du ikke bruger Care Refresh-tjenesten én gang i løbet af dens gyldighedsperiode, vil du som belønning modtage en garantiforlængelse på et ekstra år.
Sådan aktiveres DJI Care Refresh
1. aktiver koden på: https://support.dji.com/care/active.
2. Under aktiveringsprocessen skal du indtaste Care Refresh-koden, enhedens serienummer (det er placeret direkte på produktet) og oplysningerne om den person, der aktiverer pakken (navn, e-mailadresse).
3. DJI Care Refresh-tjenesten vil blive aktiveret og automatisk tildelt den tilsvarende region. Du vil modtage en bekræftelse på aktiveringen af DJI Care Refresh via e-mail. Dit udstyr er nu sikkert!
Når en ulykke sker
1 Brugeren rapporterer fejlen og sender udstyret til DJIs tyske servicecenter med en note om, at han har købt DJI Care Refresh.
2.Brugeren modtager et reparationsoverslag og beslutter på baggrund af dette, om reparationen/udskiftningen skal udføres mod betaling eller gennem DJI Care Refresh.
3) Efter at have valgt DJI Care Refresh betaler brugeren udskiftningsgebyret og modtager en anden enhed.
4. det udskiftede produkt sendes til brugeren med prioritet og gratis fragt.
DJI Care Refresh dækker ikke
2) Stjålet eller forladt produkt.
3) Yderligere tilbehør.
4) Forsætligt tab af produktet.
5) Skader på kabinettet, der ikke påvirker produktets funktion.
6) Direkte eller indirekte skader forårsaget af naturkatastrofer.
7) Defekter, der opstår uden for gyldighedsperioden for DJI Care Refresh.
8) Yderligere gebyrer relateret til opgradering af modellen, forbedring af dens ydeevne.
9) Defekter som følge af udførelse af ændringer, der ikke er i overensstemmelse med anbefalingerne i brugervejledningen, eller som følge af brug af inkompatible batterier og oplader.
10) Defekter som følge af brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.
