Popis
Popis produktu
Komplexní ochrana
DJI Care Refresh je komplexní 12měsíční pojištění nabízené společností DJI pro její nové produkty, takže se nemusíte obávat o bezpečnost svého dronu během letu. V případě kolize vás za malý poplatek (229 PLN za první výměnu a 319 PLN za druhou výměnu) čeká nové zařízení nebo zařízení v nepoužitém stavu.
Létajte nad vodou bez obav
Vždy jste snili o tom, že pořídíte krásné fotografie při letu nad jezerem, mořem nebo oceánem, ale báli jste se o své zařízení? DJI Care Refresh také kryje škody způsobené zaplavením nebo pádem do vody vašeho Sparku, takže létáte bez obav.
Cítit se jako VIP
Uživatelé s ochranou DJI Care Refresh mají přednostní vyřízení, takže čekací doba na výměnu dronu je zkrácena na minimum. Navíc mají uživatelé VIP výhody při kontaktu s DJI Support, takže stačí jeden telefonát k rychlé odpovědi na jakoukoli otázku.
Jak to funguje
Po zakoupení karty DJI Care Refresh uživatelé navštíví následující webovou stránku DJI a aktivují pojištění zadáním čísla karty a sériového čísla dronu, ke kterému má být krytí přiřazeno. Podmínkou je, že aktivace musí proběhnout nejpozději do 48 hodin po aktivaci Sparku.
Když dojde k nehodě
1 Uživatel nahlásí závadu a odešle Spark do německého servisního centra DJI s poznámkou, že má DJI Care Refresh.
2. Uživatel obdrží cenovou nabídku na opravu a na základě toho se rozhodne, zda nechá opravu/výměnu provést za poplatek nebo prostřednictvím DJI Care Refresh.
(3) Po výběru DJI Care Refresh uživatel zaplatí poplatek 229 PLN za první výměnu nebo 319 PLN za druhou výměnu a obdrží nový produkt nebo nové náhradní díly, tj. gimbal, kameru, vrtule.
(4) Vyměněný produkt má přednostní doručení uživateli s bezplatnou dopravou.
Zřeknutí se odpovědnosti
DJI Care Refresh nepokrývá:
1) Ztracený nebo částečně ztracený dron, gimbal nebo příslušenství.
2) Krádež nebo opuštění produktu.
3) Poškození způsobené létáním za nevhodných povětrnostních podmínek.
4) Vysílač, další příslušenství.
5) Úmyslná ztráta dronu.
6) Poškození krytu, které neovlivňuje funkčnost produktu.
7) Přímé nebo nepřímé škody způsobené živelnými pohromami.
8) Vady vzniklé mimo platnost DJI Care Refresh.
9) Dodatečné poplatky spojené s upgradem modelu, zlepšením jeho výkonu.
10) Vady vzniklé prováděním úprav, které nejsou v souladu s doporučeními uvedenými v Uživatelské příručce, nebo použitím nekompatibilních baterií a nabíječky.
11) Vady vzniklé použitím nepovolených příslušenství, baterií nebo softwaru.
